Доставка и Оплата

Условия оплаты товаров привозимых под заказ с заводов поставщиков или перемещаемых с удаленных складов компании ТОПОТУН:

  • Для физ. лиц: обязательная предоплата в размере не менее 50% от итоговой суммы заказанного товара, оставшаяся часть суммы вносится в течении 3-х дней с момента поступления заказанного товара на склад компании ТОПОТУН.
  • Для юр. лиц: обязательная 100% предоплата, от итоговой суммы заказа.

Способы оплаты:

  • Оплата наличными в офисе магазина
  • Оплата по терминалу в офисе магазина (обращаем внимание, что терминал может не работать из-за не зависящих от нас обстоятельств)
  • По безналичному расчету после выставления счета. Счет действует в течении 2-х дней.

Условия доставки:

Доставка по г. Нижний Новгород:

1. Бесплатная доставка до подъезда, или места куда максимально может подъехать автомобиль, выполнятся при покупке от 30 000 (Тридцати тысяч) руб. и весе заказанного товара до 1000 кг. Если заказ оформляется по специальным или сниженным ценам, то стоимость доставки расчитывается отдельно менеджером компании.

Доставка осуществляется с пн-пт с 10:00 - 20:00, время доставки назначет менеджер компании ТОПОТУН.

2. Стоимость доставки до подъезда, или места куда максимально может подъехать автомобиль, при покупке до 30 000 (Тридцати тысяч) руб - от 500 (Пятисот) руб.

3. Стоимость доставки товара весом более 1000 кг. расчитывается продавцами магазина ТОПОТУН.

4. Выгрузка товара из автотранспорта доставленного по услуге доставка, без разгрузки, платно или бесплатно осуществляется силами заказчика.

5. Экспедитор предварительно звонит за 1 (Один) час до доставки на мобильный телефон указанный при оформлении заказа.

6. Если при услуге доставки заказанного товара до подъеза автотранспорта к заказчику - заказчик, плательщик или представитель заказчика, отсутствует и не приезжает в течении 15 минут, после звонка экспедитора на контактный № мобильного телефона заказчика - плательщика о том, что машина с товаром подъехала по адресу заказчика  - то услуга доставки считается оказанной и машина уезжает. Если заказчик - плательщик или представитель заказчика просят подождать их приезда к месту доставки, или просят подождать приезда грузчиков - то по истечении 15 минут ожидания, включается услуга ожидания - простоя, тарифицирующаяся из расчета 15 руб. каждая минута простоя.

Доставка по Нижегородской области:

1. Доставка по Нижегородской области зависит от расстояния до клиента, объема и веса закупленной продукции и рассчитывается индивидуально. Конечную стоимость доставки предоставляют продавцы магазина, после уточнения всех параметров покупки.

2. Доставка осуществляется до места, куда максимально может подъехать автомобиль.

3. Выгрузка товара из автотранспорта доставленного по услуге доставка, без разгрузки, платно или бесплатно осуществляется силами заказчика.

4. Экспедитор предварительно звонит за 1 (Один) час до доставки на мобильный телефон указанный при оформлении заказа.

5. Если при услуге доставки заказанного товара до подъеза клиента - заказчик - плательщик или представитель заказчика, отсутствует и не приезжает в течении 15 минут, после звонка экспедитора на контактный № мобильного телефона заказчика - плательщика о том, что машина с товаром подъехала по адресу заказчика  - то услуга доставки считается оказанной и машина уезжает. Если заказчик - плательщик или представитель заказчика просят подождать их приезда к месту доставки, или просят подождать приезда грузчиков - то по истечении 15 минут ожидания, включается услуга ожидания - простоя, тарифицирующаяся из расчета 15 руб. каждая минута простоя.

Условия получения клиентами товара:

1. При получении товара в выставочном зале, со склада компании или при услуге доставки клиенту до подъеза или с заносом в помещение - приемку товара и подпись накладных осуществляет плательщик - заказчик.

2 Если получаетелем товара, в случаях перечисленных в п. 1 условий получения клиентом товара, является не заказчик - плательщик, то представитель заказчика - плательщика должен иметь при себе оформленную заказчиком - плательщиком доверенность и личный паспорт.

3. Если при услуге доставки заказанного товара до подъеза клиента - заказчик - плательщик или представитель заказчика, отсутствует и не приезжает в течении 15 минут, после звонка экспедитора на контактный № мобильного телефона заказчика - плательщика о том, что машина с товаром подъехала по адресу заказчика  - то услуга доставки считается оказанной и машина уезжает. Если заказчик - плательщик или представитель заказчика просят подождать их приезда к месту доставки, или просят подождать приезда грузчиков - то по истечении 15 минут ожидания, включается услуга ожидания - простоя, тарифицирующаяся из расчета 15 руб. каждая минута простоя.

Доставка по России осуществляется силами транспортных компаний, компанию может выбрать клиент. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам транспортных компаний и оплачивается заказчиком компании ТОПОТУН.

Сроки доставки:

Сроки доставки заказа зависят от наличия товаров на складе. Если в момент оформления заказа все выбранные товары есть в наличии на складе Н. Новгорода, то мы доставим или отправим заказ в течение 1-3 дней или в срок по согласованию с заказчиком. Если заказываемый товар отсутствует на складе в Н. Новгороде, то срок перемещения со складов по России составляет от 3 до 14 дней, в зависимости от удаленности склада. Если заказываемого товара нет на территории РФ, то срок поставки может доходить до 12 недель.

Стоимость разгрузочных и подъемных работ при доставке:

Разгрузка и подъем заказанного товара в помещение заказчика возможна только по Н. Новгороду и Нижегородской области.

Стоимость работ по подъему и разгрузке заказанного товара зависит от объема, веса и расстояния от машины до конечного места разгрузки и рассчитывается представителем компании ТОПОТУН при оформлении заказа.